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長三角市場監管部門聯合發布2020年春節消費提示

  記者3日從安徽省市場監管局獲悉,結合以往投訴舉報熱點和節日特點,長三角地區市場監管部門聯合發布2020年春節消費提示,提醒廣大消費者科學、理性消費——節日促銷勿沖動、網上預訂要確認、保暖用品認標識、食品安全勿忽視。

  節日促銷勿沖動。春節是商家集中進行打折促銷的黃金時段,消費者在購買相關商品或接受服務時,應注意按需購買相關產品或服務,不因打折優惠的吸引而盲目下單。讀懂、看清商家促銷活動的規則,注意保留相關憑證。謹慎選擇預付式消費類產品,不要因為優惠一次充值金額過多,防止出現商家跑路的風險。

  旅游預訂要謹慎。消費者跟團出游,一定要謹慎選擇規模較大、信譽度較高、口碑好的旅行社。與旅行社簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款,明確交通工具、游覽線路、就餐和住宿標準、購物時間和次數等內容。選擇自由行的消費者,應提前規劃旅游路線,提前到正規店鋪對車輛進行保養及維修。長途自駕游的消費者要注意切勿疲勞駕駛。

  食品安全勿忽視。購買食材時,應選擇正規市場、超市和商場。外出就餐時,應選擇持有《食品經營許可證》、衛生環境好、設施齊全、實施“明廚亮灶”、監督公示牌上標示為“笑臉”的餐飲單位就餐。選購零食時,要注意查看其外包裝上的標識和說明。

  長三角地區市場監管部門提醒,消費者在進行任何消費時一定要保存好相關票據,如遇消費糾紛,可首先自行與經營者協商解決;如無法達成和解,可撥打12315向經營者所在地市場監管部門投訴反映。

  據長三角地區市場監管部門通報顯示,2019年,食品類投訴位于長三角地區投訴舉報前列。安徽省市場監管系統12315投訴舉報熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢35.48萬件,被投訴舉報的前五位分別是一般食品、家具用品、煙酒飲料、服裝鞋帽、家用電器;上海市市場監管系統12315投訴舉報熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢98.56萬件,被投訴舉報的前五位分別是食品、服裝鞋帽、餐飲住宿、家居用品、教育培訓;江蘇省市場監管系統12315投訴舉報熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢95.73萬件,被投訴舉報的商品類型的前五位分別是日雜用品、食品、農資用品、五金產品、計算機產品;浙江省市場監管系統12315投訴舉報熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢106.94萬件,被投訴舉報的前五位分別是家居用品、一般食品、服裝鞋帽類、家用電器、通訊產品。

  來源:中國新聞網 記者 吳蘭

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