您所在的位置:安徽快三 >> 零售業頻道 >> 正文
你的購物中心夠智慧嗎?看瑞為如何用AI賦能兩大網紅mall提升運營效能

  又到了年底購物季,各地購物中心紛紛扎堆開業,期待在2020年到來前來一場熱鬧的首秀。

  這不,剛剛刷爆朋友圈的珠海首個情景式購物公園——珠海玖洲道購物中心以及三亞國際免稅城二期就在近日接連開業,并不約而同地選擇了瑞為智慧零售解決方案,構建起“AI+零售”的全新業態,在智慧零售發展浪潮中占據了先機。

  如今,在新技術的迅猛發展下,購物中心正在被重新定義,新消費主張及消費動能的出現對購物中心的綜合營運能力提出了嚴峻挑戰,“AI+數據”的探索與應用已成必然。

  而調研數據表明,全國智慧型購物中心90%的數據都尚未達到數據分析和應用階段:核心客流數據缺失,客群畫像有效應用少,場內各租戶的消費貢獻無從洞悉,無法有效指導商場的運營提升。

  基于對購物中心發展現狀的深刻洞悉,兩大新商場在規劃之初便選擇了瑞為智慧零售解決方案,借力瑞為自主研發的圖像識別技術,完成購物中心用戶數據的精準感知,并借助數據進行業務分析與挖掘,從而更好地協助購物中心管理和運營,為經營決策提供了有效依據。

  基于核心客群消費行為調整運營決策 

  瑞為智慧零售解決方案通過在購物中心各出入口、各樓層通道及關鍵區域部署瑞為智能前端設備,實現從基礎的客流數量統計,到VIP/回頭客識別,再到顧客年齡、性別、消費水平、消費習慣、返場率、場內活動集客力等多維度的用戶數據感知與分析。

  基于此,購物中心管理層和招商運營人員可根據各出入口與樓層的客群數據,建立起場內客群特別是主力消費客群的消費行為畫像,及時調整運營策略,為商場的日常運營提供全方位的數據支撐。

  基于通過客群行走動向優化場內資源配置 

  通過瑞為智能終端對客群行走動向及消費動機的深層分析,購物中心可整合優化各區域的配套資源,最大化地發揮場地資源作用,吸引目標客戶群體;同時,還可優化客群動線,推動客戶在購物中心內部更有效地流動,形成“私域流量”,從而最大化地獲取顧客價值。

  借助品牌貢獻分析提升商場運營效能 

  根據場內各樓層及品牌門店客群量的消費數據分析,購物中心還可清晰掌控場內每一品牌門店的客群貢獻。

  一方面,通過客群貢獻分析,進行更合理的布局、規劃,確定不同樓層及區域的合理租金定價,吸引更多品牌入駐;另一方面通過幫助場內品牌門店優化商品陳列、人員、活動配置等,提升品牌的成交率,幫助品牌門店實現更好的銷售業績,提高品牌的忠誠度,進而提升商場品牌影響力。

  基于敏銳的行業洞察力以及對場景應用的深刻理解,瑞為智慧零售服務領域已逐步形成了涵蓋商業地產、品牌連鎖等全場景實體商業形態的綜合解決方案。

  截止目前,方案已助力超三萬家線下商業實體實現了數字化與精細化管理,合作客戶包括中糧集團、萬達、中駿、正佳、佳兆業等知名企業,連續多年占據國內“AI+零售”落地門店第一的高地。

  如今,隨著智慧化成為新商業的標配,“AI+數字化”的瑞為智慧零售解決方案,助力實體商業實現全方位智能化轉型,開啟智慧商業新篇章!正在為實體商業打開從被動到主動的全新局面。未來,瑞為將沿著這條路持續深耕,為實體商業提供更好更優的服務

關注公號:redshcom  關注更多:






{ganrao}